Chính sách đổi – trả hàng

Quyền lợi và mong muốn của khách hàng luôn được Ong Vàng đặt lên hàng đầu. Mang lại lợi ích và sự hài lòng cho khách hàng là tôn chỉ hoạt động của chúng tôi.

Ong Vàng có chính sách đổi trả hàng cho những mặt hàng là dụng cụ (không áp dụng cho máy móc thiết bị và nguyên liệu)

Nếu vì bất kỳ lý do gì mà quý khách chưa vừa ý hay không còn nhu cầu sử dụng với sản phẩm đã mua, quý khách có thể đổi sang sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc lớn hơn trong vòng 02 ngày kể từ ngày mua (Phí đổi trả do khách hàng chịu trách nhiệm). Hàng được đổi trả ngang giá hoặc giá trị cao hơn giá trị hàng đổi trả.

Quy định đối với sản phẩm đổi trả

  • Sản phẩm còn mới 100%, chưa được sử dụng (áp dụng với dụng cụ làm bánh không áp dụng với nguyên liệu làm bánh)
  • Sản phẩm còn đầy đủ bao bì, tem nhãn, phiếu bảo hành, phiếu mua hàng.
  • Việc Trả/Đổi sản phẩm quý khách vui lòng thực hiện trực tiếp tại các cửa hàng của Ong Vàng.
  • Thời gian Đổi/Trả là 02 ngày, tính từ ngày mua hàng.

Trung thực – Uy tín là cam kết bán hàng của Ong Vàng. Mọi thông tin xin liên hệ:

Công ty TNHH sản xuất và thương mại Ong Vàng

Địa chỉ: số 2-8, ngõ 70, phố Thạch Cầu, tổ 2, Phường Long Biên, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội

Số điện thoại: 02435148966