Chính sách bảo hành

Trừ một số trường hợp được quy định trong đây, toàn bộ các sản phẩm sau khi khách hàng đã mua, ongvangfood.com  xin miễn bảo hành nếu có phát sinh hỏng hóc, lỗi kĩ thuật do quá trình sử dụng gây nên. Các trường hợp hỏng hóc, lỗi sản phẩm đến từ phía nhà sản xuất, hoặc từ phía ongvangfood.com  sẽ được hoàn, trả sản phẩm theo các điều khoản đã quy định tại Chính sách đổi trả hàng.

Trường hợp được bảo hành tại ongvangfood.com hiện tại bao gồm: Các loại lò nướng, máy đánh kem, đánh trứng, tủ trưng bày bánh.

Khi mua hàng, khách hàng được phát một phiếu bảo hành. Khách hàng cần lưu trữ hoá đơn mua hàng và phiếu bảo hành để sử dụng trong trường hợp cần bảo hành. Khách hàng gọi điện trực tiếp cho Ong Vàng để được tư vấn về việc bảo hành.